Запись в конце дня
Каждый вечер пара строк: что продвинулось, что откатилось и почему хорошее получилось.
-
Что сегодня получилось? Одно-два события, пусть маленьких.
-
Что сегодня откатилось назад или пошло не так?
-
Было понятно, что делать? Хватило времени на главное? Было всё нужное для работы?
-
Почему хорошее получилось?
-
Что сделать завтра, чтобы хорошее повторилось? Какое одно дело сильнее всего продвинет работу?
Зачем это и откуда
Зачем это
Когда всё идёт хорошо, хочется продлить этот ход. Короткая запись в конце дня помогает замечать маленькие продвижения и вовремя видеть мелкие откаты, которые на подъёме легко пропустить.
Почему работает
Исследователи читали дневники сотрудников творческих команд и нашли, что лучшие рабочие дни чаще всего совпадают с продвижением в работе, которая кажется осмысленной, даже если продвижение маленькое. Значит, важно его видеть. Запись заставляет заметить, что получилось. Вопрос «почему хорошее произошло?» превращает удачу в способ, который можно повторить. А графа про откаты показывает раннюю усталость до того, как она стала проблемой.
Как вести разговор
Каждый вечер пара строк: что получилось, что откатилось, почему хорошее произошло, что завтра. На встрече пройтись по записям за период. Спрашивай про конкретные события, а не про настроение. Держи обе колонки, победы и откаты, даже когда всё хорошо. Заканчивай одним делом на завтра, а не списком. Ошибка — записывать только победы. Если запись превратилась в повинность и человек грызёт себя за пропуск, лучше её бросить. Если важнее, куда уходит время, — добавь его в эту же запись, второй дневник не заводи (карточка «Учёт времени»).
Откуда
Тереза Амабиле и Стивен Крамер, статья «Сила маленьких побед» в Harvard Business Review (2011). Их список вопросов написан для руководителя о команде; переложение на себя — наше. Вопрос «почему хорошее произошло?» — из упражнения психолога Мартина Селигмана «три хороших вещи» (2005).
Первоисточники
The Daily Progress Checklist (Amabile & Kramer); Three Good Things (Seligman)