Все карточки 13 из 28
Идёт хорошо

Что тормозит больше всего

Найти одно место, которое держит всё дело, и придумать быструю проверку до следующей встречи.

  1. К какой цели ты идёшь и что сделал с прошлой встречи?

  2. Что сейчас тормозит больше всего? Одно, а не список.

  3. Зачем ты это делаешь? Что хочешь в итоге получить?

  4. Что может сдвинуть дело? Какая у нас догадка?

  5. Как это можно быстро проверить?

  6. Что ты собирался сделать и что делал на самом деле? Планы правда поменялись — или делал то, что приятнее?

  7. на следующей встречеПроверка показала, что мы правы, что нет, или надо проверять дальше?

Зачем это и откуда

Зачем это

Дело идёт, но хочется не расслабиться и выбрать следующий шаг. Или суеты много, а сдвига мало, и человек не может сказать, что сейчас главное. Карточка помогает найти одно место, которое держит всё остальное, и придумать, как быстро проверить, что его сдвинет.

Почему работает

В любом деле есть одно самое узкое место, и именно оно определяет, сколько всего получится. Улучшать всё остальное бесполезно, пока не расширено оно: как ни ускоряй другие участки, всё упирается в него. Поэтому вместо списка из десяти проблем ищут одну. А вместо долгого плана — одну догадку, что её сдвинет, и быструю проверку до следующей встречи. На встрече смотрят: подтвердилось, нет или проверять дальше.

Как вести разговор

Узкое место одно, а не список. Помоги найти, где оно на самом деле, но решение не принимай: ты можешь подкинуть свою догадку, а выбирает хозяин дела. Честно спроси, что человек собирался делать и что делал на самом деле: планы правда поменялись, или делалось то, что приятнее? Частая ошибка — назвать узким местом то, чем хочется заниматься или что проще. Или сформулировать проверку так, что потом не понять, подтвердилась ли она. Когда узкое место сдвинулось, ищи следующее. Если затык в человеке — усталость, страх, горе, — проверки только добавят давления.

Откуда

Российский трекинг — регулярные встречи основателя с наставником-⁠трекером, который держит его в фокусе на цели. Так работает акселератор Фонда развития интернет-⁠инициатив; методику собрал Евгений Калинин, основатель Школы трекеров. Его принцип: «Я не даю рецепты». Идея одного узкого места — из теории ограничений Элияху Голдратта (роман «Цель», 1984). Перенос этого на дела одного человека — наш.

Первоисточники

Traction meeting (ФРИИ); Five Focusing Steps (Theory of Constraints)