Продолжать или бросить
Понять, от чего отказываешься, когда берёшь новое, и заранее решить, при каком условии остановишься.
-
Если ты берёшься за это — от чего придётся отказаться?
Время и силы не бесконечны: у каждого «да» есть своё «нет».
-
Это для тебя «да, конечно, хочу!» или, по-честному, «нет»?
Если не горишь, скорее всего, это «нет».
-
Если бы ты сейчас начинал с нуля — ты бы в это ввязался?
Не считаем, сколько уже вложено.
-
При каком условии ты остановишься? Что должно случиться и к какому числу? Например: «Если к такому-то числу нет трёх платящих клиентов — бросаю».
-
Когда мы к этому вернёмся?
Зачем это и откуда
Зачем это
Человек набрал слишком много или берётся за новое, ни от чего не отказавшись. Или давно вложился в дело, которое не идёт, и ему трудно остановиться. Карточка помогает понять, чем платишь за каждое «да», и заранее договориться, при каком условии остановиться.
Почему работает
Время и силы не бесконечны, поэтому у каждого «да» есть скрытое «нет»: что-то другое не будет сделано. Пока это «нет» не названо, человек думает, что успеет всё. Второй механизм — жалко вложенного: чем больше потратил, тем труднее бросить, даже когда уже ясно, что не стоит. Если условие выхода придумать заранее, пока голова холодная, потом не придётся решать в минусе.
Как вести разговор
Не принимай ответ «ничему, я справлюсь»: добейся, какие именно дела, ожидания или привычки уходят. Условие выхода должно быть проверяемым: что должно случиться и к какому числу. Если считаешь, что пора подумать о выходе, скажи прямо; если человек не согласен, вместе запишите условие и дату и договоритесь вернуться к разговору. В назначенный день не давай тихо переписать условия. Ловушка — расплывчатое условие вроде «если станет совсем плохо».
Откуда
Первый вопрос — шестой из вопросов Майкла Бенгея Стейнера (книга «The Coaching Habit»). «Да, конечно, хочу — или нет» — правило писателя и предпринимателя Дерека Сиверса (2009), он сам пишет, что оно для перегруженных. Условия выхода и договорённость с тем, кто поможет вовремя остановиться, — из книги Энни Дьюк «Quit» (2022). По её словам, настоящая потеря — не то, что уже вложено, а ещё одна минута, рубль или усилие на то, что того не стоит. Похожий вопрос задавал Питер Друкер.
Первоисточники
The Strategic Question (Bungay Stanier); «HELL YEAH or no» (Derek Sivers); states and dates, quitting coach (Annie Duke)
- leadershipfoundations.org Board Training Initiative. The Coaching Habit Questions — памятка по книге Майкла Бенгея Стейнера (2016)
- goodreads.com Goodreads. Michael Bungay Stanier — цитаты из «The Coaching Habit»
- sive.rs Derek Sivers. No «yes». Either «HELL YEAH!» or «no». (2009)
- charterworks.com Charter. «Quit» by Annie Duke: How to know when to move on
- mindtools.com Mind Tools. Peter Drucker on Change